隱私權政策 · PRIVACY POLICY
隱私權政策
本公司如何蒐集、使用、保護您的個人資料
一、前言
本隱私權政策(以下簡稱「本政策」)說明博路菁英國際教育有限公司(以下簡稱「本公司」或「ProPathway」)如何收集、使用、儲存、分享及保護您於使用 propathway.com.tw 網站(以下簡稱「本網站」)及相關服務時所提供之個人資料。
本公司係依據中華民國《個人資料保護法》(以下簡稱「個資法」)、《個人資料保護法施行細則》及相關法令,並參考歐盟一般資料保護規則(GDPR)之精神,制定本政策。
使用本服務即表示您已閱讀、理解並同意本政策。若您不同意本政策之全部或一部,請立即停止使用本服務。
二、蒐集之個人資料項目
2.1 主動提供之資料
您於本網站註冊、投票、預訂、聯絡時可能提供之個人資料:
- 帳號識別資料:LINE / Google / Apple ID(透過 OAuth 第三方登入)
- 聯絡資料:電子郵件地址、暱稱
- 參與資料:投票記錄、關注領域、預訂金繳納記錄、研討會報名資料
- 參加研討會時:本名(僅活動現場確認)、緊急聯絡電話、特殊飲食或健康狀況需求(如有)
- 問題回饋:透過聯絡表單或客服管道提供之內容
2.2 自動蒐集之資料
- 裝置資訊:IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、語言設定
- 瀏覽行為:訪問時間、訪問頁面、停留時間、點擊路徑
- Cookie 與類似技術:詳見本政策第七條「Cookie 政策」
2.3 不蒐集之資料
本公司基於資料最小化原則,絕不:
- 收集您的身分證字號、護照號碼或統一證號(除研討會現場法定確認外)
- 儲存您的信用卡卡號、CVV 安全碼或銀行帳號(由 PCI-DSS 認證之第三方支付服務商處理)
- 儲存您的密碼(採用第三方 OAuth 登入,本公司不接觸密碼)
- 蒐集您的精確地理位置(除非您主動提供)
三、個人資料使用之目的
本公司蒐集您之個人資料,僅限於以下《個資法》特定目的:
| 代號 | 法定特定目的 | 具體說明 |
|---|---|---|
| 040 | 行銷 | 新研討會發表通知、優惠活動推廣 |
| 063 | 非公務機關依法定義務之蒐集處理利用 | 個資法、消保法、商業會計法等義務 |
| 069 | 契約、類似契約或其他法律關係事務 | 預訂金契約、研討會報名契約 |
| 090 | 消費者、客戶管理與服務 | 客戶帳戶管理、客服回應 |
| 148 | 網路購物及其他電子商務服務 | 訂單處理、付款確認 |
| 152 | 廣告或商業行為管理 | 網站行銷活動分析 |
| 157 | 調查、統計與研究分析 | 匿名化後之市場需求調查 |
四、個人資料之利用方式
4.1 利用期間
- 會員存續期間:自註冊之日起,至會員終止使用本服務或要求刪除之日起 30 日內銷毀
- 交易紀錄:依《商業會計法》第 38 條,自交易完成之日起保存 5 年
- 稅務憑證:依《稅捐稽徵法》第 23 條,自開立之日起保存 5 年
4.2 利用地區
- 中華民國境內
- 與本公司有合作關係之國家:韓國(株式會社 Interflex Korea,講師費結算用)、新加坡(Supabase 雲端伺服器所在地)
- 跨境傳輸時,本公司將確保接收方提供等同或更嚴格之保護
4.3 利用方式
- 提供本服務、客戶支援、結算與通知
- 改善本服務之品質、開發新功能
- 防止詐欺、保護本公司及使用者之權益
- 依法配合主管機關調查
五、委外處理之第三方服務商
本公司為提供本服務,委託以下第三方服務商處理個人資料。所有服務商均經過嚴格篩選,並要求其遵守等同或更嚴格之資料保護標準:
| 服務商 | 功能 | 處理之資料 | 資料中心 |
|---|---|---|---|
| Supabase | 會員資料庫 | 帳號、暱稱、Email、活動記錄 | 新加坡 / 美國 |
| LINE Login | 身分驗證 | LINE ID(無密碼) | 台灣 / 日本 |
| Google Login | 身分驗證 | Google ID(無密碼) | 全球 |
| Cloudflare | CDN / 防護 | IP 位址、瀏覽記錄 | 全球 |
| LINE Pay | 支付處理 | 交易金額、訂單編號 | 台灣 |
| 綠界 ECPay | 備用支付 | 交易金額、訂單編號 | 台灣 |
| Wise | 跨境匯款 | 匯款金額、收款人姓名 | 英國 / 新加坡 |
| Resend | 電子郵件發送 | Email 地址、郵件內容 | 美國 |
上述服務商均通過 ISO 27001、SOC 2 或同等資安認證。完整之委外服務商清單可向本公司客服查詢。
六、您的權利
依據《個人資料保護法》第 3 條,您就本公司持有之您個人資料享有以下權利:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
6.1 行使權利之方式
- 電子郵件:privacy@propathway.com.tw
- LINE 客服:@propathway
- 郵寄:104010 台北市中山區南京東路一段 15 號 3F One&Co
6.2 處理時限
- 本公司於收到您之請求後,將於 30 日內回覆並處理。
- 依個資法第 13 條,本公司得酌收必要成本費用,但非以營利為目的。
6.3 拒絕提供個人資料之影響
您可選擇不提供任何個人資料,但本公司可能因此無法提供您部分或全部之服務(例如:無法登入、無法繳納預訂金、無法參加研討會)。
七、Cookie 政策
7.1 何謂 Cookie
Cookie 是儲存於您瀏覽器之小型文字檔,用於記錄您於本網站之偏好設定及使用紀錄。
7.2 本網站使用之 Cookie 類型
| 類型 | 用途 | 保存期限 | 是否可拒絕 |
|---|---|---|---|
| 必要 Cookie | 登入狀態維持、語言切換 | Session ~ 30 天 | 否(影響功能) |
| 功能性 Cookie | 記住您的偏好設定 | 1 年 | 可 |
| 分析 Cookie | 匿名化網站流量分析(Google Analytics) | 2 年 | 可 |
| 行銷 Cookie | 無使用 | — | — |
7.3 拒絕 Cookie 之方法
- 於本網站首次訪問時,可於 Cookie 同意彈窗中選擇「僅必要」
- 於瀏覽器設定中清除或封鎖 Cookie
- 使用瀏覽器之「無痕模式」訪問本網站
八、資料安全措施
8.1 技術措施
- 傳輸加密:全站採用 TLS 1.3(HTTPS)加密
- 儲存加密:資料庫採用 AES-256 加密
- 防火牆:Cloudflare WAF(Web Application Firewall)
- DDoS 防護:Cloudflare 自動防禦
- 身分驗證:採用 OAuth 2.0 標準(LINE / Google / Apple)
- 權限管理:Row-Level Security(依使用者隔離資料)
8.2 行政措施
- 員工保密協定(NDA)
- 資料存取最小權限原則
- 定期資料備份(每日自動備份,保存 7 日)
- 指定個人資料保護負責人
- 員工離職時即時權限收回
8.3 事故通報
如發生個人資料洩漏、毀損或其他資安事故,本公司將:
- 於發現後 72 小時內通知主管機關
- 於發現後 5 個工作日內以電子郵件通知受影響之當事人
- 公告事故原因、影響範圍及應對措施
九、未成年人之保護
本服務原則上不向 18 歲以下之未成年人提供。如未成年人欲使用本服務,須取得法定代理人之書面同意。本公司若發現已蒐集未成年人之個人資料而未取得同意,將立即刪除。
十、本政策之變更
本公司保留隨時修訂本政策之權利。重大變更將以下列方式通知:
- 於本網站首頁公告至少 30 日
- 以電子郵件通知已註冊會員
- 於變更生效日前明確標示新舊版本對照
十一、聯絡資訊
如您對本政策有任何疑問、意見或申訴:
- 公司名稱博路菁英國際教育有限公司
- 英文名稱ProPathway Elite International Education Co., Ltd.
- 預查編號115025711
- 核定日期1150417 (西元 2026 年 4 月 17 日)
- 地址104010 台北市中山區南京東路一段 15 號 3F One&Co
- 聯絡信箱privacy@propathway.com.tw
- 客服 LINE@propathway
- 登記狀態法人登記程序進行中,預計 2026 年 5 月底完成
十二、準據法及管轄法院
本政策之解釋與適用,依中華民國法律。如因本政策或本服務發生爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
— 本文件結束 —